10月11日，台州服务中心在椒江举办了理赔业务培训。培训邀请了台州办事处副主任陈孝明到场讲授工作经验，台州服务中心全体工作人员共30余人参加了培训。
    培训以座谈的形式开展，全体人员就工作中发现的问题展开针对性地讨论，每名工作人员既是讲师也是学生，不但要讲述工作中发现的问题，也要提出解决办法，最后全体人员展开针对性地讨论。
    首先，大家在课上对“利奇马”以及“米娜”台风期间的工作情况进行交流总结，主要对查勘物资配备、967202报案信息对接，以及派驻外地支援或查勘需注意事项等情况交流了经验和对策，并对台风应急方案做了调整和完善。
    其次，负责养殖险查勘的人员汇报了台风期间的查勘情况，提出恶劣天气情况下对“漫塘”的养殖现场无法拍摄取证等问题，并根据水产养殖险条款提出建议，课上其他工作人员也都积极建言献策，现场气氛十分热烈。
    最后，台州服务中心副主任陈燎讲解了渔船现场查勘的工作技巧，要求查勘人员既要保证查勘工作的顺利进行，又要保证查勘工作的准确性，及时发现报案中的虚假成分，强调在查勘现场不要过早涉及赔与不赔的保险责任认定问题，以及过早与船东会员确定赔款金额的问题。
    本次培训大家互动频繁，气氛非常活跃，在发言与畅想的同时，相互学习，共同提高。（台州服务中心 黄亦佳）