12月2日，舟山服务中心渔船组召开理赔座谈会，副主任陆鎏主持会议，中心渔船理赔人员参加会议。

     会议对舟山地区案件督查工作后发现的问题进行梳理，并根据上级领导指示，提出要求:一是要快速处理未决的案件。积极联系会员，引导会员尽快提交所缺少的材料如海事调解等相关材料，使案件能够快速得到解决。 二是要降低理赔案件的退案率。制作案件时要细心，材料缺少或文字出错等小毛病不要再犯。三是及时立案。对于调度给自己的案件，联系会员查勘后，需及时立案并跟进。四是做好台账工作。登记好自己查勘和制作的案件，记录好案件的进展，对以后的案件查询和移交有帮助。

    此次座谈会，与会人员对自己在工作中遇到的问题深入剖析，认识到自己的不足，表示以后会加强理赔工作学习，提高理赔服务能力。（舟山服务中心  曾琪）