台州办事处组织开展 会员满意度调查和座谈会
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发布日期:2021-08-26
8月25日,根据协会《浙江省渔业互保协会关于开展2020年度会员满意度调查的通知》文件精神,台州办事处开展了会员满意度调查活动,并在台州服务中心松门服务部组织召开了会员座谈会。台州服务中心副主任(主持工作)陈燎,台州辖区内三家渔业公司负责人及会员代表参加会议。台州办事处主任陈孝明主持会议并讲话。
会上,办事处工作人员介绍了开展会员满意度调查的目的,并就协会最新惠渔措施及业务新政策进行宣传。会员代表对协会近年来开展的一系列惠渔措施表示感谢,同时,对协会理赔、会员服务等方面工作提出了一些意见和建议。陈燎针对会员代表提出的理赔问题进行了解答。
陈孝明强调,办事处应认真研究大家的意见和建议,尽快上报相关部门,逐步落实完善展业方案及会员服务工作相关制度和措施;渔民会员们必须重视渔船作业安全问题,祝愿会员满载而归、渔获满仓!
会后,会员代表们认真填写了会员满意度调查表。此次会员满意度调查表共发放20份,收回20份。
通过这场座谈会,加深了办事处与渔民会员之间的交流和沟通,有利于今后为渔民会员提供更为精准、优质的服务,推进互保事业更快更好地发展。(台州办事处 林珍妮)