每年7月份，温岭办事处松门承保窗口都会迎来缴费高峰期，窗口一直秉持靠前承保服务、提升服务质效的工作理念，切实做到宣传靠前、手续靠前、窗口靠前。与此同时，不断加强宣传效果，建立会员信息资料库，及时推送承保、续保流程材料等相关信息至每一位渔民会员，做到精准服务。

       窗口是服务渔民的第一线，也是解决渔民关心关注问题的最前沿。面对渔民会员的各类疑问和需求，松门窗口始终保持真诚、热心、敬业的工作作风，展现“小窗口大服务”的精神，积极寻找解决办法，为渔民生产生活和安全生产提供便利与保障。

       作为为民办实事的重要阵地，窗口工作人员在承保、理赔服务中，通过“一张笑脸、一张凳子、一杯热茶、一声问候、一声嘱咐”五个“一”服务，进一步拉近与会员之间的距离，努力搭建起一座与会员高效互动和良好沟通的桥梁，为服务渔业、服务渔民打下坚实的基础。（温岭办事处 张文伟、黄振佩）