从我2016年进入协会工作至今已有近五年的时间了，通过这五年的学习和积累，我对渔业互助保险工作有了一定的认识，以下是我的一些浅识拙见：
    一、日常工作方面：
    1、“好记性不如烂笔头”坚持每日做工作笔记。日承保、理赔日常工作内容多且杂，事情碰到一起时难免会有疏漏，所以我会每天记录当天业务工作情况、会员提出的问题、工作中遇到的难题等事情。然后下班前翻一遍，确定当天的工作都落实到位，在每月月底也会对本月工作做一个回顾与总结，做到“日日清、月月清”，这不仅让日常工作条理化、明确化，更让我在不断地反思中完善自我、提高自身工作能力。
    2、“重视宣传”创建互保信息栏。在我的日常工作中经常碰到的问题就是会员变更了渔船作业方式却没有告知我们，本质上来说，是会员对互保政策不熟悉。针对这种现象，我在单位显眼的位置上建立互保信息栏，将本地区会员经常遇到的问题用简单易懂的方式列举出来，同时每当协会政策调整时我也会张贴海报，大力宣传渔业互助保险政策，提高会员的法律意识和风险意识。
    3、“牢记初心”配合渔业主管部门开展安全生产宣传。工作中遇到渔业主管部门组织的宣传活动，我主动配合，例如船员培训，安全知识宣讲等，通过这些活动增加与会员的接触，深入会员群体，为更好地服务渔民会员打下基础。
    二：会员服务方面：
    1、“化被动为主动”创新服务方式。曾有会员向我抱怨说他们书读得少，很多保险常识都不知道。因此在日常工作中，我会用浅显易懂的方式主动向每一位会员解释一些保险条款和注意事项，想会员所想，急会员所急,着力解决他们的实际困难。渔业主管部门的政策调整或者协会的优惠政策调整，我都会第一时间向他们宣传普及，努力提高会员的保险知识，增强他们对协会的“认同感”和“归属感”。
    2、“细节之处见真章”营造互保大家庭氛围。平湖地区多雨，有时会员来办事时，因为大雨被困在办事处，非常焦急。因此我准备了一些备用伞，从此无论刮风下雨，会员都可以畅行无阻。有时会员在排队等待办理业务时，我会泡好一杯清茶请他稍坐片刻，从这一件件小事向会员营造了一种家庭的氛围，赢得了会员的好感，很多会员甚至化身“互保大使”主动向别人宣传渔业互保保险，形成一种良性互动。
    虽然这五年的工作使我有了一定的进步，但是我也清楚的认识到当前形势下蕴含着更大挑战。我相信在领导、同事们的帮助下，我必将以更高的热情去做好我的工作，为渔业互助保险事业奉献自己的力量。（平湖办事处 蒋逸云）