9月9日，协会在杭州召开理赔业务研讨会，总结交流理赔工作经验，专题研讨理赔热点难点事项。理赔部、承保运营部、信息技术部、会员服务部及各服务中心相关人员参加。副秘书长胡坚红出席会议。
     本次会议通报了半年度理赔业务情况，提出理赔人员绩效考核标准优化建议，研讨理赔操作规范、疫情防控要求下理赔工作应对、渔船维修价目更新等重点热点事项，并对近期理赔疑难案件进行专题探讨。各服务中心就本辖区今年来理赔工作开展情况及存在问题进行交流，分享理赔工作经验和亮点。参会人员积极建言献策，共同谋划理赔服务效能提升的思路与举措，并就理赔实践中碰到的热点难点问题展开深入讨论。大家本着认真严谨的态度，从各地的实际情况出发，各抒己见，现场气氛非常活跃。面对面的交流互动，更加激发了员工求真务实的探究精神，展现了互保团队时刻心系会员、为渔服务的情怀。
     副秘书长胡坚红对各服务中心的理赔工作予以肯定，并强调新形势和背景下，要增强危机意识、厚植服务理念，努力为政府分忧、为渔民纾困、为渔业安全助力，以更好体现协会为渔服务的宗旨。最后就进一步提升理赔工作成效，提出五方面要求：一是加强理赔规范化管理，力促理赔公开、公正、公平原则；二是提高理赔人员业务素养，提升理赔服务效能；三是加强理赔业务研析，为安全管理提供强有力的决策依据；四是加强廉洁自律教育，打造清正廉洁的理赔队伍；五是妥善做好理赔处置，助力渔业安全生产管理。（理赔部 沈王强）