舟山服务中心召开规范笔录主题例会
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发布日期:2017-07-12

    7月7日下午,舟山服务中心召开以规范笔录为主题的例会,中心全体工作人员参加学习,同时邀请普陀办事处工作人员参加。
    会上,主任助理毛一鸣和庞安芬首先分享了各自承办的经典案例笔录,分别重点分析了沉船案件和失踪案件的询问要点及该种案件的询问思路、注意事项;随后,结合上半年实际工作情况,副主任王伟平和刘璐挺分别点评了雇主和渔船理赔案件办理中存在的问题和不足,以及对近期未决案件中的困难案件进行分析探讨;最后,中心主任龚进交就此次笔录主题例会进行了点评,并强调今后在查勘笔录中要避免前后人数差异问题,要求理赔人员在查勘笔录时做到“心中有数、多次验证”,规范笔录操作,提高工作精细度。
    此次专题例会为理赔工作提供许多工作经验,中心将以评选优秀笔录为契机,要求每一位查勘人员做一份笔录进行讲解,建立笔录专题讲解长效机制,以此促进笔录制作的规范,有效提升中心的理赔质量。(舟山服务中心  朱蕾舟供稿)