又是一年渔业伏休期，岱山办事处紧紧抓住此时渔民相对集中的关键时期，提前安排部署，积极采取措施，主动出击，走村入户，将服务阵地前移，拉开了禁渔期集中宣传的序幕。
    一、贴心服务，做渔民的“娘家人”。承保工作人员始终倡导“一张笑脸、一张凳子、一杯热茶、一声嘱咐”的服务理念，做到“不落船、不漏人、不错单”的工作效率，在办公室营造气氛，借用渔民续保工作期间来窗口投保与渔民谈心，让每艘船、每个渔民都清楚了解掌握有关政策规定，并传达最新有关互保方面的信息，让渔民会员深刻体会到渔业互保是渔民的“护身符”，是渔民的“娘家人”。
    二、巧借平台，打造微信的“渔民之家”。通过借助协会微信公众号、下发的《渔业船舶水上安全宣传片小安小全的故事》宣传片，仔细讲解渔船、雇主相关条款，让渔民会员深入了解渔业互助保险“一人保大家、大家保一人”的惠民所在，让越来越多的社会各阶人士知晓渔业互助保险。
    三、强化效率，撑起渔民的“保护伞”。本着“互助共济、服务渔业”的宗旨，办事处理赔工作人员认真负责、兢兢业业，每次接到出险报案后，及时勘查，准确定损，合理赔偿，对有疑难案件的会员认真解释说明，尽量做到协商一致，消除误解。
    四、打亲情牌，充分发挥“贤内助”作用。利用空余时间走访港口、码头，与渔嫂们面对面谈心、聊天，发放并赠送印有协会Logo的小礼品，拉近了距离，赢得“贤内助”的信任。
    “用心服务”是办事处做好服务宣传工作的基本要求，在以后的工作服务中下更多的功夫，切实发挥更优质的宣传服务，将渔业互保服务办成真正有意义上的会员之家、渔民之家。
    另外，为了更好的普及落实最新政策，深入基层宣传，办事处在伏休期之前召开村社协保员培训班，对即将出台的新业务政策及新险种等做了相关部署。让会员及时了解和掌握渔业互助保险，利用好和渔民会员接触最直接的基层力量，帮助办事处进行宣传，使协会的新政策能及时有效的传达给每一位渔民会员，确保办事处在伏休期的工作能够顺利完成，保证我办事处宣传工作的发展。（岱山办事处  柴婷娜供稿）