为客观评估2015年度省政策性渔业互助保险项目实施情况，积极听取会员的意见和建议，切实提高协会的服务能力和服务水平， 7月14日，由秘书长助理胡坚红带队赴苍南开展会员满意度调查，此次活动的对象包括渔民会员代表、相关渔业合作社负责人等30人，以座谈、调查问卷等形式开展满意度调查。
    会上，与会人员围绕一年来广大会员关注和关心的互保热点问题进行讨论，调研组对会员提出的问题进行了一一解答，并对会员提出的意见和建议做了详细的记录。秘书长助理胡坚红表示，将加强与会员的沟通联系，加强与办事处的工作交流，积极改进互保工作，切实提高会员满意度。 
    会员反映的问题主要有两方面：一是会员财产保障实际需求逐年提高，但目前的保障水平仍不能满足实际的保障需求，希望协会在保险费率上能给予优惠或者是保费不变的情况下可投保更高的保额；二是会员对渔业船舶互助保险附加机损险中拖带费用的保障诉求比较强烈。
    此次满意度调查座谈会的顺利召开，给协会创造了与会员面对面交流的良好平台，为今后改善承保、理赔工作提供了新的思路和新的空间。（苍南办事处 杨道泽供稿）