7月14日上午，台州办事处在松门服务部会议室召开会员满意度调查座谈会。会议由办事处副主任杜佳佳主持，并邀请了台州服务中心主任助理陶一帆、松门服务部主任吴立军参加了会议。
    座谈会上，会员代表们就小额贷款和机损险理赔过程中遇到的问题提出了意见和建议，并根据承保、理赔等相关内容填写了《会员满意度调查问卷》。
    本次会议的圆满召开，不仅倾听了会员的心声，加深了办事机构与会员的沟通，更为进一步提升协会的服务能力和服务水平奠定了基础。（台州办事处 陈昊供稿）