2005年浙江省渔业互保协会成立之初,岱山办事处只有单一的渔船承保业务,年互保费仅317.56万元。自2006年起,岱山办事处开始开展雇主责任互保承保业务,每位参保渔民保额也仅4万元,互保费212万元,全年总互保费581.31万元。近年来,为进一步提高渔业互保保障成效,体现国家对“三渔”工作的支持与对渔民群众的关怀,协会各级积极争取惠渔政策,在落实省、县级财政补贴的同时,还得到了中央财政政策性补贴保险试点,使雇主责任互保保额逐年提高,从最初每位参保渔民雇主责任互保保额4万元提高到2010年的20万元,年总互保费3875.51万元,比办事处成立初翻了好几番。随着国家关于提高工伤事故死亡职工一次性赔偿标准的规定出台,雇主责任互保金额已有了大幅度的提高。截止2014年年总互保费7677万元,每条渔船平均互保费3.99万元,经过几年来的努力展业,岱山办事处展业由小变大、承保工作量也不断增加,协保员用现金支付互保费已有诸多不便和困扰,为适应发展的需要,2010年10月,岱山办事处在全省范围内率先安装了银行转帐POS机,从此结束了会员承保只能用现金交付的单一支付方式。通过近几年操作,用POS机刷卡支付与现金支付相比,方便了协保员和会员支付,同时也减轻了承保人员的工作强度,给双方带来了诸多好处,本人就POS机刷卡收费在承保工作的作用谈几点看法。
一、POS机刷卡为会员所带来的好处
(一)随着现代支付手段的不断完善,渔民会员用卡意识日益增强,办事处POS机的安装满足了协保员、会员在支付互保费款项时,能够更多地实现“轻松刷卡,轻松支付”的愿望。
(二)使用POS机刷卡支付,脱离了传统的“一手交钱一手拿单”的交易范畴,可缓减会员短期缴费压力,在一定程度上提升会员的风险保障水平。同时会员刷卡缴费时可增加刷卡积分更能增强个人信誉度,为会员们以后在银行取得信贷业务提供了信誉保证。
(三)原有的现金支付方式存在诸多不便,采用现代的刷卡方式可大大减轻携带大额现金不便、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、现金支付出差错等诸多问题,大大方便了协保员与会员交费,为会员所津津乐道。
(四)由于现在各大银行窗口有限,会员到银行取款时很少能轻松办好业务,多则排队待候一个多小时,少则也需半个小时以上,刷卡减轻了会员在银行排队取款之苦,同时也能减小带现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。
二、POS机刷卡为办事处所带来的好处
(一)减轻工作人员劳动强度,提高工作效率。近几年,办事处平均每条渔船雇主险和渔船险合计互保费少则2万元左右,多则5万元左右,一年互保费在7600万以上,用POS机刷卡支付保费可以大量减轻互保工作人员点钞所带来的工作量,并从根本上摆脱“找零、抹零”的困扰,提高了业务办理的效率。同时降低了现金管理风险,减少人工收钱、点钞、防范假钞、存储现金方面的工作量,并且使用POS机刷卡支付更卫生、更环保。
(二)从体制上进一步规范财务行为,也是现代企业财务管理的需要。用POS机刷卡支付保费使财务结账精确,杜绝财务可能出现的贪污、舞弊行为,减少了财务人员去银行交钱过程中可能出现的风险;正确的使用好POS机刷卡支付,可以使单位的现金出入账受到严格的控制,杜绝工作人员在日常开支和库存盘点时做假帐,一定意义上保障了单位的利益,也是现代企业的财务管理需要。
(三)POS机刷卡具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,突破时空限制和异地收款,银联的系统网络可确保单位互保费交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而保障互保费收取笔笔相符,日日结清。
承保工作是渔业互助保险的重点工作。POS机刷卡支付业务通过第一窗口人——承保人员对POS机功能介绍与宣传,并经过近5年运行,据不完全统计,岱山办事处用POS机刷卡支付保费从2010年度刚开始20%左右的使用率,已达到现在的40%以上。今后,通过办事处工作人员的大力宣传与推广, 相信到2015年底用POS机刷卡支付保费使用率将会进一步提高,办事处将力争达到100%全覆盖。(岱山办事处章红意供稿)
注:文中所用数据摘于浙江省渔业互保协会2005年——2012年统计资料汇编