12月30日，温州服务中心副主任高龙锋一行在苍南办事处主任张怡禅的陪同下，来到苍南县马站镇南坪社区组织召开座谈会，了解苍南南片渔区的理赔工作开展情况，参加会议的有凯金、腾丰、人之初等渔业合作社负责人、主要的渔民代表及苍南办事处理赔工作人员。
    座谈会上，高龙锋介绍了此行目的，希望参会人员能针对温州服务中心的理赔工作开展过程中的实际情况，提出意见和建议，参会人员积极讨论，主要涉及理赔时限、理赔上门服务、雇主误工补贴、钢板定损价格、无理赔奖励等问题，大家对理赔中遇到的问题发表了自己的意见和看法，高龙锋仔细记录了大家提出的问题，并逐一耐心地进行解答，对于大家的意见，表示会尽快制定相应的措施，改进理赔服务工作，切实提高理赔满意度。
    此次座谈会直接地反馈了渔区的理赔问题和意见，也是对苍南地区理赔工作开展情况的考核，有助于明确2015年苍南理赔工作的改进方向，进一步规范理赔工作，更好地为会员服务。（苍南办事处杨道泽供稿）