9月22日19：00时，今年第16号台风“凤凰”在浙江象山登陆。温州服务中心在台风来临前，积极做好台风应急预案，安排全员到岗值班，同时，电话询问各办事处、养殖户台风风力影响及灾后损失情况。
    23日早上7:00时，温州服务中心接到洞头养殖户马光义报案称投保网箱内鲈鱼因台风影响，出现死亡现象。
    温州服务中心迅速反应，立即派出查勘人员第一时间赶往洞头三盘，对受损养殖网箱进行现场查勘。到达现场后，对网箱内鱼类死亡情况拍照取证，打捞死亡鱼类进行抽样称重，同时，询问养殖户日常养殖情况及台风期间网箱状况，初步判定鱼类死亡原因。根据养殖户实际受损情况，初步提出查勘意见，现已形成书面报告，上报协会理赔部。（温州服务中心王浩供稿）