4月28—5月9日，岱山办事处工作人员深入渔区基层，开展《政策性渔业互助保险》项目社会群众满意度调查问卷活动，了解渔民的真实需要，积极听取渔民的意见，拉近与渔民会员的距离。办事处将调查问卷活动看做是一个向广大会员学习，交流，沟通的机会，希望藉此能听取更多意见，今后更贴近实际地为会员开展各项服务活动。
    此次会员满意度调查活动中，办事处工作人员到渔区港口、码头、船厂及来办事处大厅保险的渔民会员，逐一给渔民老大填写会员满意度调查，详细地向渔民会员介绍省财政专项资金补贴情况，重点讲清什么项目中有补贴、补多少，一边为会员讲解、一边由会员本人按自己的意愿答题，真实反映了会员的想法。同时，办事处还主动希望会员多提建议，改变以往会员只打勾不提建议现象。本次调查问卷显示，有一半以上的问卷中都提出了改进意见，有部份会员还进行了口头建议。
    活动结束后，办事处归纳渔民会员的建议进行整理，主要有：一是要降低渔船、雇主责任险费率；二是无理赔优惠政策要实行渔船与雇主险分开奖励政策；三是建议提高渔船理赔金额；四是简化理赔手续，提高理赔效率。
    通过走访，使渔民会员更深刻地了解到渔业互助保险为会员有效缓解风险提供了有力的保障，同时也为协会持续健康发展提供了宝贵建议。（岱山办事处柴婷娜供稿）