4月，正是风和日丽，春暖花开的季节，也是渔民会员们忙着渔业捕捞生产活动的季节，一般正常上班时间大部分渔船不靠岸，渔民不在家，为了既保质保量做好《政策性渔业互助保险》满意度调查问卷工作，又不耽误渔民会员的正常生产活动，办事处积极采取应对措施，开展满意度调查工作：
    一是根据渔民一般捕捞作业回家时间迟等特点，选择走访时间，调查人员在下午4时过后开始进村入户走访会员，遂个进行问卷调查；二是采取入户走访和集中座谈相结合的方式，座谈会上人员多，会员不在工作人员的眼皮底下答卷，容易客观地反映对渔业互助保险的认识，有了效率，有了效果，又有了气氛：三是利用面对面对调查问卷内容的讲解的机会，宣传渔业互保知识，对会员的疑问及时回应，消减会员心中的疑虑；四是把茶杯和雨伞互保礼品送到会员手中，让会员感受到互保协会的关怀与温暖。
    18日、19日两天时间，办事处工作人员在当地村社干部的大力协助下，利用傍晚前后时间段，共进入4个渔村，通过走访30多户渔家，召开了一个10多人参加的座谈会，共发放调查问卷表50份，收到有效卷48份，满意和较满意达到了90﹪以上。（嘉善办事处包志良供稿）