2012年2月8日，温州服务中心接到“浙苍渔4075”船船员温兴蒲亲属的报案电话，称船员温兴蒲在船上整理渔船逢布时不慎摔倒，至今昏迷不醒。
    “浙苍渔4075”于 2012年9月13日向我会不记名投保雇主责任，其中意外身故保额40万元/人，意外致残保额20/人。 接到报案后，迅速进入初步调查阶段，根据船长郑祖政的询问笔录，得知事故简要经过如下：
   1月9日上午8、9点左右，船长郑祖政及船员温兴蒲二人到停泊在码头的船上整理渔船逢布，温兴蒲不慎从驾驶台顶上摔下，当场昏迷不醒。船长立即通知了出险人的弟弟温兴必，其弟拨打了120急救电话，50分钟后急救中心车子到达现场将温兴蒲送往苍南人民医院，由于伤势受伤严重又将其送往温州第一附属人民医院救治。
    表面看来这是一起互保责任范围内的事故，但该案却有诸多疑点：为何会员不亲自报案而由会员家属报案？为何事故发生后一个月后才报案？……2013年2月26日，中心组织金照峰、沈海斌，会同苍南办事处理赔员杨道泽，就该起事故做了进一步调查，先后走访了苍南县人民医院和苍南县120急救中心，在120急救中心和工作人员交涉了解到：2013年1月9日早上 10:42接到一个急救电话声称出险者醉酒醒不过来，出险地点在霞关xx路xx号，该求救电话号码是13732083xxx，后经过调查，该号码与中心接到报案时留下的联系方式一致，为温兴蒲的弟弟温兴必，最后查勘人员查询到霞关xx路xx号是一个居民的住宅，并非渔港码头。得到以上证据后，中心确定该案属于可疑案件。
    3月1日，中心向温兴浦家属温必兴就事故经过做进一步了解，在确凿的事实面前，温兴必终于道出实情：2013年1月9日早上8点左右，船员温兴蒲在家走楼梯时不慎从楼梯上摔落，导致脑部受伤，昏迷不醒，其弟温兴必赶忙打120急救中心求救，随后温兴必随同120急救车一起将温兴蒲送往苍南人民医院救治，后因伤势过重送往温州市第一人民医院，至今昏迷不醒。
    至此，该案真相大白，温州服务中心通知会员及伤者家属撤案。
    在该案的处理中，温州服务中心理赔员秉承“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则，在理赔工作中认真仔细，不放过任何蛛丝马迹，有效制止了骗保案件的发生。（温州服务中心沈海斌供稿）