4月18日下午，协会信息部副主任王维栋来到温州服务中心，为中心安装渔船安全救助信息系统软件。
    王主任为大家示范了如何操作该监控系统软件，讲解了日常使用过程中需要注意的事项，并就中心员工提出的疑问进行了一一解答。随后指导每位渔船理赔组人员进行了实践操作。
    理赔中心在碰撞事故赔案处理过程中需要核实出险渔船的事发海域及出险时间，并查找第三方船舶，确保事故的真实性；拖带及沉船类事故的赔案，通过核对相关船只的航迹线，能准确获取施救船只及拖带时间，沉没海域等案件重要信息，从而规避诈保骗保的道德风险。而这些信息之前只能通过会员的询问笔录，或向办事处索要船舶航迹线的方法取得。安装了安全救助信息系统后，中心能通过查询会员船的AIS及北斗系统，快速有效的获取相关资料，缩短了疑难案件处理时间，提高了理赔效率，确保了理赔工作准确迅速的开展。（温州服务中心钱誉供稿）