1月31日，台州服务中心召开2012新春读书会，会议由中心助理林伟琪主持，全体员工参加了会议。本次读书会主要内容是：一是学习雇主责任互保新条款以及条款释义；二是对雇主责任互保实务操作进行讲解；三是畅谈2012理赔工作新思路。
    会上，大家按照轮流阅读的方式学习雇主责任互保新条款及释义，林助理就医疗费用审核给大家做了详细解说，对仅是门诊治疗审核与对住院治疗审核需注意事项作了对比分析，同时也提出其中不予支付的规定说明。谢其轩为大家讲解了理赔实务操作处理办法，特别针对系统上传资料的规范和如何撰写调查报告这两项理赔操作中的重要环节进行了介绍。
    会议最后，全体员工畅所欲言，表示新的一年将以全新的精神面貌进入工作状态，并对2012年做好理赔工作表达了自己的决心。读书会形式的交流是台州服务中心长期坚持学习方式之一，在开展中，逐渐形成了勤恳学习、认真做事、团结向上的氛围。（台州服务中心虞倩颖供稿）