6月8日下午，协会秘书长过建富、监事会主席陈列等一行人来温岭开展会员满意度调查。温岭市重点渔业村、公司代表及部分渔民会员代表40余人参加了现场调查。
    首先，业务部副主任黄翔介绍了此次调查活动的目的，过建富秘书长向与会代表介绍了协会近期惠渔措施，希望与会代表能积极发言，针对互保的不足之处多提建议和意见。
    调查会现场气氛活跃，代表们踊跃发言，纷纷就平时遇到的实际问题提出意见：一是今年互保责任范围扩大后，理赔的速度相对以往有所放缓，希望协会能增派人员，改进工作方法，在保证质量的基础上，加快理赔速度；二是为了适应发展新形势，温岭地区调整取消了宽限期的优惠政策，万一脱保后发生事故，渔民将承受一定的压力，建议协会能否让渔民慢慢过渡，或者采取更加积极的措施避免渔民脱保；三是在取消宽限期后，休渔期期间渔船一般停港在家，这几个月能否暂停入保，或者开发适合渔船休渔期的短期互保类别；四是对于单个失踪死亡案件，以往需开出死亡证明后方能拿到赔款，现在能否第一时间付款给会员；五是大部分会员都不清楚互保理赔条款中哪些损失能得到赔偿，建议协会是否能改变宣传方式，采取通俗易懂、寓教于乐的方式，明细一些可赔项目，让会员一目了然。六是自渔船交易服务中心成立后，渔民买卖渔船在原先付给中介的基础上，又多了一笔开销，协会能否考虑尽快整合交易市场，让渔民不用两边付钱。
    调查组认真听取并详细解答了会员提出的问题，认为大家所提的意见和建议，对协会和温岭办事处更好地开展工作很有帮助，表示会将大家反映的意见带回去认真研究，在今后的工作中加以改进。
    最后，代表们还现场填写了《浙江省实施<政策性渔业互助保险>项目社会群体满意度调查问卷》，并一致表示将继续支持互保工作。（温岭办事处郭茜茜供稿）