优质服务态度 提高理赔效率
当前文章浏览次数:1721
发布日期:2010-11-18

 

    受今年第十三号台风“鲇鱼”的影响,洞头县小型渔船损失严重。鹿西乡东臼村“鹿东臼027”船船主倪岳林灾后上船整理工具时不慎摔倒,被旁边渔船老大发现,送到乡卫生院后不治身亡。
    洞头办事处接到报案后,马上启动调查,并与市服务中心协作,在核实案情后立刻将案情上报至协会,五天后将赔款送到死者家属手中,并给予慰问,死者家属深受感动。
    这一举措充分体现渔业互保为民服务的宗旨和办事处理赔效率和服务态度,受到当地村干部、群众的一致好评。
                                                (洞头办事处王炳荣供稿)