10月30日，温州服务中心在洞头举办理赔业务培训，邀请了洞头区人民医院院长董海关和拥有丰富轮机从业经验的轮机长张孚志担任本次培训讲师，温州地区各办事处及服务中心员工参加培训。  
    培训首先由轮机长张孚志利用事故后的渔船受损主机现场讲解主机构造，针对理赔事故中常见主机故障分析出险原因，并结合实际案例讲解该类型案件中的定损要点。洞头区人民医院院长董海关就渔船上常见意外伤害情况及现场急救常识展开生动讲解。针对雇主责任险常见疑难案例，分析解读理赔中涉及外伤及自身疾病等近因造成的案件定性难点，提高了参训员工医学常识与案件定性能力。课程结束后所有参训人员都参加了课后测验，充分巩固培训知识点。
    此次培训与渔业互助保险理赔业务紧密结合，经常困扰理赔人员的业务难点在培训中都得到了解答，提高了理赔人员的业务素质，参训人员纷纷表示收获良多。（温州服务中心 金照峰）