5月28日—31日，协会在宁波举办了2019年度第一期承保业务操作实务培训班。各办事处、服务中心及有关部门共计40余人参加了培训。协会副秘书长金为红到场作动员讲话，要求参训人员要端正学习态度，提高自身综合素养，不断吸收先进的服务理念，为己所用，更好服务渔业。
    此次培训分为三部分：一是对现行主营业务操作规范和系统平台相关功能使用的梳理掌握，进一步规范了承保业务的开展；二是了解涉渔新险种的业务政策和承保操作流程，并邀请普陀办事处副主任张浩玮和温岭办事处副主任郭茜茜就如何进一步扩展新险种进行经验交流；三是邀请保险公司的培训讲师徐玲讲授《如何维系客户》，通过生动案例分析结合分组讨论，参训学员对服务的重要性以及今后如何进一步改进服务质量、妥善处理会员关系有了更直观地认识。
    培训采用分组模式，增强课堂互动，提高了学员之间的熟悉度，促使大家能更好吸收课程内容。  
    培训结束后，学员们纷纷表示会将此次培训内容学以致用，为互助保险事业添砖加瓦。（承保运营部 原璐萌）