为继续推进“理赔片区联系人”制度，提高理赔服务质量，掌握渔区动态，温州服务中心工作人员于9月26日对龙港市渔业专业合作社进行走访。

    在走访中，负责对接该合作社的“片区联系人”宣传了新的理赔业务政策，详细了解了渔业合作社在伏季休渔期间及开捕后的工作情况和遇到的难点，咨询了渔业主管部门对合作社新的安全生产工作要求。对部分有争议点的理赔案件，工作人员进行耐心的答疑，并一次性收取好未决案件的理赔所需材料。在现场，理赔人员还协助渔业合作社完成船员受伤案件的事故调解，热情、专业的服务态度获得了合作社的好评。

    中心工作人员将不断加强与渔业专业合作社的沟通，及时宣传新的业务政策进行，充分发挥渔业合作社沟通桥梁优势，为会员排忧解难，提升渔区满意度。（温州服务中心 杨霄）