9月20日，台州服务中心在椒江召开温岭地区村公司理赔座谈会，会议特别邀请了理赔部副主任（主持工作）黄翔，台州办事处副主任陈孝明，玉环办事处主任郑念平参加座谈。
    会上台州服务中心主任林伟琪向到场的村公司经理书记通报了今年温岭、玉环地区的理赔数据以及大案要案的情况，并着重介绍了近期协会对多次碰撞事故理赔政策的调整结果，自今年6月份以来针对所谓的“多次碰撞”案件处理的案例和数据的分析，强调了理赔工作的严谨性和公平性，更明确了此次调整为长期坚持的政策，希望各渔业公司能配合做好渔民相关的宣传解释工作，同时也向各渔业公司介绍了目前台州服务中心为更好服务会员而开展的一系列新措施：如专人专案负责，落实上门服务理念，小额案件快速理赔等。
    到场的渔业公司经理书记在听取了报告后表示，对协会理赔政策的调整非常认可和支持，对台州服务中心一系列便民服务措施表示欢迎，针对“多次碰撞”案件也会大力配合做好宣传解释工作。在接下去的讨论中，各渔业公司非常热烈的提出了一些在实际工作中遇到的问题，尤其是关于伤残及误工、护理费用赔偿，农村居民以及非农户籍出险人的一些案件调解情况，还有渔船第三者事故的责任问题，希望协会能在这些问题上给予帮助解决。
    台州服务中心副主任兼温岭办事处主任林英勇对各渔业公司反馈的一些问题进行了解答，并表示将于近期会商相关部门继续推进解决办法。理赔部副主任（主持工作）黄翔对各渔业公司在近期工作中的大力配合表示了感谢，并对各村公司反馈的问题提出了具体应对的思路，要求中心遇到相关的情况及时跟进。
    最后，台州服务中心主任林伟琪作总结讲话，他感谢了协会各级领导对中心工作的关心，感谢了各位办事处主任提出的宝贵意见，感谢了各渔业公司经理书记的大力支持，并表示根据各与会代表提出的意见，继续做好以下四方面工作：一是持续做好理赔案件的质量把控，体现渔业互助保险理赔的公平性与严谨性；二是进一步加强理赔人员的服务意识，提高理赔服务效率；三是希望渔业公司在查勘人员廉洁自律教育的工作上给与监督和支持；四是对会上提出来的一些问题及解决办法，将在近期予以跟进并落实。（松门服务部  江槟译）