理赔部
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发布日期：2007-08-20
主要职能:
1、研究制定理赔业务规定和流程，监督、指导服务中心的理赔工作；
2、组织理赔案件的报立案受理、查勘，负责核赔和重大赔案的调查处理；
3、完善理赔业务的操作实务和定损、理算细则；
4、建立、完善《核心业务系统》理赔各类数据信息，协助业务系统的开发；
5、综合分析理赔状况，完善理赔有关规定，提出展业政策合理化建议；
6、负责编写理赔业务培训教程；
7、收集、整理会员理赔档案；
2、组织理赔案件的报立案受理、查勘，负责核赔和重大赔案的调查处理；
3、完善理赔业务的操作实务和定损、理算细则；
4、建立、完善《核心业务系统》理赔各类数据信息，协助业务系统的开发；
5、综合分析理赔状况，完善理赔有关规定，提出展业政策合理化建议；
6、负责编写理赔业务培训教程；
7、收集、整理会员理赔档案；
8、“967202”客服平台理赔接报案、理赔查勘统一调度、电话回访工作；
9、接受会员咨询、投诉建议以及后续的流转工作；
10、处理会员经济补助、会员帮扶等相关延伸服务工作。
11、完成协会交办的其他工作。
11、完成协会交办的其他工作。